قوانین سایت و شرایط بازگشت

شرایط بازگشت کالا


در «زیورآلات شیده»، رضایت شما برای ما اهمیت زیادی دارد. به همین دلیل، تمام سفارش‌ها پیش از ارسال با دقت بررسی و بسته‌بندی می‌شوند.


با توجه به ماهیت بهداشتی و شخصی زیورآلات، امکان مرجوعی کالا پس از باز شدن بسته‌بندی یا استفاده از محصول وجود ندارد.

با این حال، در صورتی که کالا:

  • دارای ایراد یا آسیب‌دیدگی در زمان تحویل باشد؛
  • با محصول سفارش‌داده‌شده مغایرت داشته باشد؛
  • یا به هر دلیلی اشتباه از طرف مجموعه شیده ارسال شده باشد،

لطفاً حداکثر ۲۴ ساعت پس از تحویل سفارش، موضوع را از طریق پشتیبانی به ما اطلاع دهید و عکس یا ویدیوی مربوط به مشکل را ارسال کنید تا درخواست شما بررسی شود.

در صورت تأیید ایراد یا اشتباه از طرف مجموعه، کالا مطابق شرایط اعلام‌شده تعویض یا مبلغ آن به شما بازگردانده خواهد شد.


توجه: کالا باید در شرایط اولیه، استفاده‌نشده و همراه با بسته‌بندی و متعلقات خود باشد. آسیب یا تغییر ایجادشده بر اثر استفاده نادرست، شامل شرایط بازگشت نمی‌شود.


زیورآلات شیده | همراه شما در انتخابی مطمئن و زیبا